Політика конфіденційності

Для нас є важливим конфіденційність даних покупців. Через це організація «Чарівний сад» розробила Політику конфіденційності з метою розповісти про те, що відбувається з персональними даними та інформацією, котра надається людиною, за допомогою зазначеного веб-ресурсу.
Оформлюючи замовлення на сайті інтернет-магазину charivniy-sad.fenix-digital.agency, за телефонами та електронною поштою, споживач погоджується з цими Правилами та умовами обслуговування.
Усі без винятку дані про продукцію (товари), представлені на сайті charivniy-sad.fenix-digital.agency, зокрема ті, що належать до ціни товарів, носять виключно інформаційний характер, ні за яких умов і обставин не є публічною офертою. З метою укладення договору купівлі-продажу необхідно звернутися до відділу продажів компанії, де буде надана вичерпна інформація про властивості, характеристики й ціни товару, що вас цікавить, на момент вашого звернення.
Під час використання сайту ви погоджуєтеся приймати методи, описані в політиці. У разі вашої незгоди з цією Політикою наголошуємо на відмові використання веб-ресурсу. Ми залишаємо право вносити певні зміни у зміст матеріалів цього сайту в будь-який час на власний розсуд. Ми рекомендуємо регулярно передивлятися зміст політики. Так ви залишатиметеся у курсі змін та вірогідного порядку використання вашої інформації.

Персональні дані та відомості, які збираються через сайт

Особиста інформація потрібна, коли ви вирішуєте замовити послуги. Наприклад, ці відомості можуть містити:

  • ім'я та прізвище;
  • адресу електронної пошти;
  • відомості про товари й галузі;
  • адресу (юридичну чи фактичну).

Подібна інформація може зберігатися в наших спеціальних базах. Це пов'язано з минулим або поточним співробітництвом з вами або на основі того, що, як ми вважаємо, може представляти для вас інтерес і ви б хотіли отримувати від нас матеріали про нашу діяльність і послуги. Це дозволяє нам більш ефективно управляти нашими відносинами, вдосконалювати наш сайт і товари.


Використання вашої персональної інформації

Ваші персональні дані потрібні, щоб надавати інформацію та послуги, які запитуються споживачами. Це робиться з метою запобігати шахрайству, реалізовувати ефективне клієнтське обслуговування, персоналізувати використання сайту. До того ж це допомагає відображати персоналізовану рекламу при відвідуванні сайту, надавати спеціальні пропозиції та іншу інформацію, яка могла б вас зацікавити. І дає можливість удосконалювати наші товари, краще розбиратися у ваших потребах та інтересах.

Загальні рекомендації
Наша компанія поважає ваше право знати, якими способами ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію. Ви завжди можете відмовитися від новин та рекламних електронних листів. Достатньо буде повідомити нам про це відповідним посиланням.

Обмін і повернення
Інтернет-магазин charivniy-sad.fenix-digital.agency не несе відповідальності за будь-яку зміну стану рослин, переданих покупцеві (за винятком випадків, передбачених укладеним з клієнтом договором гарантійного обслуговування рослин), а також за понесені у зв'язку з цими змінами витрати – як матеріальні, так і моральні. Тому треба уважно оглядати рослини перед тим, як прийняти товар під час доставки.
Звертаємо увагу, що не підлягають поверненню та обміну добрива, пестициди та агрохімікати – згідно з переліком непродовольчих товарів, що не підлягають обміну та поверненню.
Повернення та обмін можливі виключно при повному збереженні товарного вигляду, споживчих властивостей та пакування, а також документа, що підтверджує факт купівлі.